جيل هو مركز ابتكار في المملكة العربية السعودية، مدعوم من بنك الرياض. يقدمون الدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال توفير أدوات رقمية لتحسين إدارتهم المالية، وتنمية عملياتهم، والتواصل بشكل أفضل مع العملاء باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الذكية
التحدي
واجه جيل بعض العقبات الجادة. كانوا بحاجة إلى طريقة لإدارة مجالات مختلفة مثل الأمور المالية، والشراء، والبيع، وإدارة المخزون، والإنتاج، وفحوصات الجودة، والاهتمام بالموظفين ورواتبهم، والتأكد من أن مكان العمل على مستوى عالٍ. كانوا يبحثون عن نظام يمكنه التعامل مع كل هذه الأمور بطريقة مرنة مع نموهم
الحل
انتهى بحثهم عندما التقوا بـ نظام سوان، وذلك بفضل حملة تسويقية. بدا نظام سوان مثاليًا لجيل، حيث قدم مجموعة من الوحدات المصممة خصيصًا لإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة رأس المال البشري (HCM)، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP). وعدت هذه الوحدات بتبسيط كل جانب من جوانب عمليات جيل
التنفيذ والمتابعة
من يناير 2024 إلى أبريل 2024، راقب جيل عن كثب كيف كان نظام سوان يُحدث تحسينات في عملهم. كانت هذه الفترة مهمة للتحقق مما إذا كان نظام سوان قادرًا حقًا على تسهيل عملهم ومعالجة تحدياتهم
الاكتشاف والقرار
كان العثور على نظام سوان نقطة تحول بالنسبة لجيل. لقد كان الحل الأمثل الذي يحتاجونه لتحسين عملياتهم وزيادة مرونتها. كان اختيار نظام سوان خطوة كبيرة نحو تحسين إجراءاتهم
النتيجة
بعد دمج نظام سوان، لاحظ جيل تحسينات كبيرة في طريقة أدائهم للأعمال. قامت وحدات نظام سوان المختلفة بأتمتة العديد من المهام، مما وفر الكثير من الوقت. هذا الانخفاض في الأخطاء وتوفير الوقت سمح لجيل بالتركيز أكثر على تعزيز الإنتاجية والحفاظ على معايير الجودة العالية في خدماتهم.
تُبرز دراسة الحالة هذه كيف تغلب جيل على العقبات التشغيلية بمساعدة نظام سوان، مما أدى إلى سير عمل أكثر سلاسة وكفاءة. من خلال تبني حل تخطيط موارد المؤسسات المتطور، حقق جيل مستويات جديدة من النجاح في القطاع المالي، مما يثبت قوة التكنولوجيا في مساعدة الشركات على النمو والابتكار
ما يقوله عميلنا
كان تطبيق نظام سوان خطوة محورية بالنسبة لجيل. أحدثت وحدات CRM و HCM و ERP ثورة في عملياتنا، مما مكننا من خدمة عملائنا بشكل أكثر فعالية والابتكار بما يتجاوز توقعاتنا. إنه دليل واضح على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تدفع نجاح الأعمال.
شركة شاينينغ هورايزون، ومقرها المملكة العربية السعودية، هي شركة تجارية تقدم مجموعة متنوعة من الحلول في مجال الأتمتة، قطع غيار الآلات الصناعية، والمعدات الكهربائية، الإلكترونية، والهوائية